Press "Enter" to skip to content

About conseils pour contacter le service client de b and you

Poser des questions précises pour que les conseillers sachent rapidement ce que vous voulez. Aller directement à l’objet de votre appel pour ne pas perdre du temps et de l’argent.

• Préférer un appel depuis votre mobile, c’est beaucoup plus avantageux. Avec votre SIM, le temps d’attente n’est pas facturé.

Haven't found the right essay?
Get an expert to write you the one you need
GET YOUR PAPER NOW

• Formulez bien votre question durant l’appel pour éviter que l’assistant vous demande des détails inutiles concernant le type d’offre auquel vous êtes souscrit. Pensez à fournir à votre interlocuteur la date de souscription.

Foire aux questions

Que devrais-je faire pour changer mon forfait B and You?

Il n’est pas difficile de basculer vers un autre forfait B and You. Il faut juste que vous accéder à votre espace client. Puis, entrez la rubrique « Mon mobile et mon forfait ». Vous y trouverez toutes les offres disponibles.

Est-ce qu’on a le droit de changer un forfait B & You en forfait sensation ?

Il s’agit d’un cas similaire à tout autre changement de forfait. Le procédé est le même et vous pouvez effectuer le changement à n’importe quel moment. Entrez juste sur le site de la société pour trouver les indications nécessaires.

Où je peux récupérer mon code puk ?

Vous aurez votre code puk lorsque vous achetez une nouvelle carte sim. Vous le verrez sur le support en plastique. En cas de perte, il est aussi possible d’appeler directement un conseiller. Ce dernier vous aidera pour la récupération votre code. Le frais d’appel est à 7″,50 €.

Other essay:   Conseils pour contacter le service client eni

Qui contacter et comment faire si votre carte sim est débloquée ?

Dans ce genre de situation, il est conseillé d’appeler votre opérateur. Le problème peut provenir du code puk, si c’est le cas, il peut vous aider. Il est également possible de demander directement une nouvelle puce.

À propos de B and You

Le forfait B and You de Bouygues Télécom, l’un des meilleurs FAI de France, comprend des services mobiles, internet 4G et TV. Il rencontre un succès sans précédent.

Ce qui différence Bouygues Télécom des autres sociétés, c’est son côté pratique. Pour toutes ses offres, l’entreprise ne délivre qu’un seul et unique facture. Rien de tel pour faciliter la vie des utilisateurs qui ont déjà marre des paperasses de la vie quotidienne.

Adresse postale et hébergement

BOUYGUES TELECOM S.A.

Société Anonyme au capital de 712 588 399″,56 €.

SIREN : 397 480 930 R.C.S. Paris

Siège social : 37-39 rue Boissière – 75116 PARIS

Téléphone : 1064

Be First to Comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.

0 Shares
Share via
Copy link

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: