Press "Enter" to skip to content

Différencier marketing direct, vente directe, et vente à distance

Ces trois termes portent à confusion, car ils sont très souvent assimilés comme des synonymes. Cependant, ils traduisent des actions de même souche, aucun de ces termes ne signifie l’autre. Il serait donc judicieux d’analyser chacun de ces expression pour estomper les doutes et confusions chez ceux qui ne parviennent toujours pas à les cerner

Définition et approches

Haven't found the right essay?
Get an expert to write you the one you need
GET YOUR PAPER NOW

D’après les écrivains Philip Kotler et Bernard Dubois, dans leur ouvrage Marketing Management, il le définit comme l’ensemble des techniques, études d’application qui prévoient, constatent, suscitent, renouvèlent ou stimuler les besoins chez des consommateurs et adaptent de manière continue l’appareil productif et commercial aux besoins ainsi déterminés. Pour faire plus simple, il s’agit del’ensemble des techniques qui aident à vendre des produits et services d’une entreprise. Dès lors, nous pouvons comprendre que le marketing direct quant à lui adapte l’appareil commercial en concevant et en diffusant un ou plusieurs messagesprécis, ciblés et personnalisés en direction de la cible désignée (particulier ou personne morale).EXEMPLE : les messages des opérateurs de téléphonie mobile adressés au abonnés sont un bon exemple. Ces derniers sont très souvent hautement personnalisés et pratiqué pour la télévente. Ils s’inscrivent dans le marketing direct adressé. Ce qui donne au destinataire un sentiment d’importance. L’émetteur lui dit qu’il compte et que sa fidélitél’honore.La vente directe, de son côté est une vente qui se fait sans intermédiaire. Le produit passe du producteur ou transformateur directement au consommateur. Ce type de vente fait partie d’un circuit de distribution que l’on appelle circuit court. Ensuite vient la vente à distance qui elle, permet aux consommateurs (intermédiaires ou finaux) de pouvoir accéder au produits ou services dans un lieu autre que celui où se déroulait habituellement l’échange. EXEMPLE : les distributeurs de billets de banques que les banques utilisent pour désengorger les réceptions ; le client que faire un retrait ou un dépôt en dehors de la banque. Il y’a aussi le E-commerce qui facilite les échanges entre producteurs, commerçants et consommateurs.

Other essay:   About marketing plan

Distinction des trois concepts

Maintenant, nous connaissons les définitions de chacun de ces termes. Pour différencier tous ces thèmes, on peut se fier à leurs définitions et leurs champs d’application.

le marketing directest un élément du BTL (Below The Line) c’est un anglicisme qui signifie en-dessous de la ligne. Il s’agit des techniques de publicité hors-média. Il est donc un moyen hors-média. Fait étrange, il peut néanmoins faire usage des cinq grands médias à savoir : la télévision, la radiodiffusion sonore, la presse écrite, le cinéma, l’internet pour passer des messages personnalisés aux cibles assignées. Il peut être adressé ou non-adressé.

la vente directepeut être également vue par le prisme logistique. Car en effet elle fait partie des circuits de distributions courts qui sont composés principalement de deux éléments dans la chaîne de distribution : les producteurs, les transformateurs et lesconsommateurs finaux. Ils procèdent généralement par télévente. Ce type d’acheminement des produits comporte de nombreux avantages : la qualité de ceux-ci, le produit ou le service est moins coûteux pour le consommateur final car son coût ne prend pas en compte les coûts de transport.Cette vente est de plus en plus pratiquée de nos jours, notamment par les supermarchés ou les sociétés d’assurances qui veulent tous les deux fournir à la clientèle la qualité hautement supérieure. Surtout quand on sait que le temps qui s’écoule entre la production et la destructiondétériore le produit qui peut s’avarier.

la vente à distancecomme nous l’avons dit plus haut, elle a pour particularité de permettre de multiplier les points de ventes. Ces nouveaux points de ventes peuvent être réels ou virtuels (surtout avec l’avènement de la monnaie numérique). Et c’est tout à l’avantage du consommateur. Car ce dernier gagne beaucoup en temps. Et comme le dit si bien un dicton anglais, « time is money ». Cependant ce type de vente absorbe beaucoup de budget. Et l’entreprise saigne beaucoup à ce niveau-là même si les retours sont conséquents surtout si la stratégie a été bien élaborée.

Other essay:   Function of marketing

Be First to Comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.

0 Shares
Share via
Copy link

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: